SpaOnline Garantie
Bij het bestellen van uw voucher, kunt u optioneel de SpaOnline Garantie bijboeken. De SpaOnline Garantie komt bij het bestellen van een voucher naar voren als optionele bijboeking voor € 1,- per order.
Met de SpaOnline Garantie kunt u met een goed en zeker gevoel uw voucher aanschaffen. De SpaOnline Garantie is er om indien u (om wat voor reden dan ook) niet meer op de gereserveerde datum naar de spa kunt gaan.
In dit geval kunt u uw voucher bij SpaOnline.com omzetten naar een andere datum of annuleren.
Waar bent u voor gedekt met de SpaOnline garantie?
- Komt de datum u niet uit? U krijgt de mogelijkheid om de datum eenmalig om te zetten naar een andere datum binnen één maand.
Indien u al heeft gereserveerd bij de spa of salon, neem dan altijd éérst contact met hen op om te bespreken of het mogelijk is om uw reservering te verplaatsen. - Indien u niet naar de spa of salon kunt in verband met de Corona maatregelen, dan zetten wij uw voucher om naar een andere datum.
Indien u al heeft gereserveerd bij de spa of salon, neem dan altijd éérst contact met hen op om te bespreken of het mogelijk is om uw reservering te verplaatsen. - Toch van gedachten veranderd? U krijgt de mogelijkheid om eenmalig uw voucher om te zetten naar een andere locatie waarbij gekozen kan worden uit het gehele SpaOnline aanbod. Indien de prijs hoger uitvalt, dient u het verschil bij te betalen. Indien de prijs lager uitvalt, wordt er geen geld teruggestort. Het omzetten van uw voucher kan alleen in geval er nog geen reservering geplaatst is bij de spa of salon. Dit om te voorkomen dat er bij de huidige (privé) spa of beautysalon onnodig tijd wordt geblokt.
- Bij faillissement van de spa/salon dan krijgt u de mogelijkheid om uw voucher om te zetten naar een andere locatie uit het gehele aanbod van SpaOnline.com of u ontvangt uw geld retour. Indien de uitgekozen spa/salon een hogere waarde heeft dan uw voucher, dan dient u deze bij te betalen. Indien de prijs lager uitvalt, wordt er geen geld teruggestort.
U kunt op uw aangekochte voucher zien of u de SpaOnline garantie heeft bijgeboekt. Dit herkent u aan het logo linksonder op uw voucher.